记者从临沂市物价局获悉，6月份12358价格举报业务共受理353件，其中县区呼叫平台受理27件。通过呼叫平台反映县区价格举报103件，均通过平台业务转办县区。受理量排在前三位的是房地产及物业管理类、交通运输类、商品零售类问题。据了解，6月份发现违规收费问题5件，责令退款额达120余万元。价格举报反映的主要问题及数量最多的有三类：房地产及物业管理类问题、交通运输类问题、商品零售类。房地产及物业管理类中，反映问题主要集中在小区门禁卡收费、小区停车收费、住宅楼物业相关收费等问题。例如：举报人来电反映，高新区东墩花园经济适用房，物业收取蓝牙卡押金100元(有收据)，公用电费分摊1.5元/月·户，装修管理费60元/户、工本费20元/张(有收据)，要求落实处理。经调查落实，反映属实。根据《临沂市住宅物业服务收费管理实施办法》规定，物业服务企业应当为业主免费配置出入卡，收取公摊电费、装修管理费、工本费是不合理的，目前已责令物业立即停止乱收费行为，并退还业主多收费用240元。记者郑文婷 通讯员王荟